Incident en cours : trois gestes, tout de suite.

  1. IsolerDébranchez le câble réseau du poste touché, ou coupez son WiFi. Ne l’éteignez pas.
  2. Tout garderNe supprimez rien, ne payez aucune rançon. Photographiez les messages à l’écran.
  3. Changer les mots de passeDepuis un autre appareil, changez le mot de passe de la messagerie et des comptes touchés.

Demande prioritaire

Nous vous rappelons et intervenons à distance en 15 minutes au plus.

Délais d’intervention

  • 15 minintervention à distance, au plus
  • 4 hsur site à Paris, au plus
  • 6 hsur site en province, au plus

Vous n’êtes pas seul

  • 39 %des TPE et PME ont subi un incident cyber en 12 mois (France Num 2026).
  • 80 %disent manquer de préparation (Cybermalveillance 2025).

Aide officielle et dépôt de plainte : cybermalveillance.gouv.fr

Après l’incident : éviter le suivant