Infogérance
Votre parc supervisé et administré en continu, facturé par équipement — sans forfait opaque ni engagement disproportionné.
Estimation en ligne immédiate, sans engagement — réponse sous 24h.
L'infogérance ApiNetwork couvre l'ensemble de votre parc : serveurs physiques et virtuels, hyperviseurs, NAS, pare-feux, switches, bornes WiFi, postes de travail. Chaque équipement est inventorié, supervisé et maintenu ; les incidents sont détectés avant que vous ne les subissiez. La facturation est à l'équipement : vous payez ce qui est réellement sous contrat, avec une remise de volume au-delà de dix équipements.
Le périmètre exact se règle dans le devis en ligne — voici les briques que couvre la prestation.
Tout le parc entre dans le périmètre, du routeur au poste de travail. Chaque équipement est inventorié, monitoré (disponibilité, ressources, journaux) et administré à distance — avec intervention sur site en région parisienne si nécessaire.
Trois niveaux d'engagement selon la criticité de votre activité : heures ouvrées (8×5), supervision étendue (12×6) ou astreinte 24/7. Les délais de prise en charge sont contractuels, pas indicatifs.
Les briques qui font la différence au quotidien : sauvegardes managées et testées, durcissement et EDR sur chaque machine, mises à jour de sécurité planifiées, support direct de vos utilisateurs et gestion de votre tenant Microsoft 365.
Quatre étapes, un interlocuteur unique, des livrables écrits à chaque jalon.
Nous inventorions l'existant : équipements, versions, sauvegardes, accès, dette technique. Vous obtenez une cartographie honnête de votre parc — souvent la première.
Périmètre équipement par équipement, niveau de SLA adapté à votre activité, options utiles uniquement. Le devis est détaillé ligne à ligne, sans forfait fourre-tout.
Prise en main des accès, installation des agents de supervision, mise en conformité des sauvegardes, documentation initiale. L'onboarding est inclus au démarrage du contrat.
Supervision continue, traitement des alertes, maintenance planifiée, rapport d'activité périodique et point régulier avec un interlocuteur unique qui connaît votre parc.
Des contextes que nous connaissons bien — le vôtre n'y figure pas ? Parlons-en.
De 5 à 100 postes : nous devenons votre service informatique, du support utilisateur à la stratégie d'équipement, avec un budget mensuel prévisible.
Avocats, experts-comptables, santé : confidentialité, sauvegardes vérifiées et traçabilité des accès sont au cœur du contrat.
Boutiques, agences, entrepôts : supervision centralisée des liens, VPN inter-sites et interventions coordonnées sur chaque site.
Votre équipe garde la main sur le métier ; nous prenons l'astreinte, la supervision et les couches infrastructure en co-gérance.
Oui. Le contrat est construit équipement par équipement : vous pouvez ne confier que les serveurs et le réseau, et garder les postes en interne. Le périmètre évolue par simple avenant.
Le SLA définit les plages de supervision (8×5, 12×6 ou 24/7) et les délais de prise en charge des incidents. Pour les contrats avec SLA, nous intervenons sous 4h sur site en région parisienne.
Nous gérons la transition : récupération des accès et des sauvegardes, audit de l'existant, documentation. La bascule se fait sans interruption de service, généralement en deux à quatre semaines.
Non. Nous privilégions les solutions open source et choisissons le matériel selon votre besoin, pas selon des accords commerciaux. Chaque choix technique est justifié par écrit.
Le calculateur de devis reprend exactement les options ci-dessus. Vous préférez en parler d'abord ? Nous répondons sous 24h.
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