Questions fréquentes
Tout ce que les clients nous demandent avant de signer.
Sur quelles zones intervenez-vous ?
Nous intervenons sur site en région parisienne (Paris + 50 km) et à distance partout en France et en Europe. Nos équipes sont basées au 22 rue d'Aumale, 75009 Paris.
Quels sont vos délais de réponse ?
Réponse sous 24h pour toute demande de devis ou audit. Intervention sous 4h en région parisienne pour les contrats d'infogérance avec SLA.
Travaillez-vous avec des PME ou uniquement des grands comptes ?
Les deux. Notre portefeuille couvre des PME de 5 personnes comme des grands comptes industriels. Nous adaptons la prestation à la taille et la criticité de votre infrastructure.
Êtes-vous indépendants des grands éditeurs ?
Oui. Nous privilégions des stacks open source (Linux, Kubernetes, PostgreSQL, WireGuard, OpenWrt) sans vendor lock-in. Quand un produit propriétaire est nécessaire, nous le justifions techniquement.
Pouvez-vous reprendre une infrastructure existante ?
Oui. Nous démarrons systématiquement par un audit de cartographie pour identifier les risques et la dette technique. Vous récupérez une documentation à jour et un plan d'action priorisé.