Roundcube : configurer une réponse d'absence

La réponse d’absence renvoie automatiquement un message aux expéditeurs pendant une période définie.

Prérequis

• Webmail Roundcube sur https://webmail.exemple.fr.
• Plugin managesieve activé avec support vacation.

Étapes

1. Ouvrir « Paramètres » > « Filtres ».
2. Cliquer sur le menu « Actions » > « Modifier l’absence du bureau ».
3. Renseigner le sujet et le corps du message :

Sujet : Absence
Message : Je suis absent jusqu'au 30/05. Réponse à mon retour.

4. Définir l’intervalle entre deux réponses au même expéditeur (ex. 4 jours).
5. Définir les dates de début et de fin.
6. Régler le statut sur « Activé ».
7. Enregistrer.

Exemple de code Sieve

require ["vacation"];
vacation
    :days 4
    :subject "Absence"
    "Je suis absent jusqu'au 30/05. Reponse a mon retour.";

Vérification

• Envoyer un message test depuis une adresse externe.
• La réponse automatique arrive une seule fois dans l’intervalle défini.

Dépannage

• Option d’absence absente : le serveur Sieve ne supporte pas vacation, contacter l’administrateur.
• Réponse envoyée en boucle : augmenter :days pour espacer les réponses.
• Aucune réponse hors plage : vérifier les dates de début et de fin.
• Réponse non reçue : confirmer que le filtre est bien « Activé ».